远程服务

应用

海德汉的TeleService与远程服务设置工具一起可在服务计算机与机床间通过互联网建立加密的端到端连接。

要求

  • 现有互联网连接
  • 用高级网络配置功能的网络配置

  • 防火墙允许的LSV2连接
  • TeleService计算机软件用LSV2服务进行远程诊断。默认情况下,数控系统的防火墙拒绝全部输入和输出连接。为此,必须为此服务允许连接。

  • 以下选项可允许连接:

    • 取消激活防火墙
    • LSV2服务定义允许部分方法,并在计算机下输入计算机名
  • 防火墙

功能说明

远程服务菜单项打开海德汉远程维护窗口。菜单项在Settings应用的诊断/维护组中。

服务会话需要有效的会话证书。

会话证书

NC数控软件在安装期间,自动在数控系统上安装一个临时证书。只有机床制造商的服务工程师才能进行新安装或更新安装。

如果数控系统中没有安装有效的会话证书,必须安装新证书。向服务工程师澄清需要的证书。然后,服务工程师提供有效的证书文件,并根据需要,必须在提供后安装。

安装会话证书

要启动服务会话,必须输入机床制造商提供的会话密钥。

安装会话证书

在数控系统上安装会话证书:

  1. 选择Settings应用
  2. 选择网络/远程访问
  3. 双击网络
  4. 数控系统打开网络设置窗口。
  5. 选择互联网选项卡
  6.  
    Tip

    机床制造商定义远程维护框中的设置。

  7. 选择添加
  8. 数控系统显示选择菜单。
  9. 选择文件
  10. 选择打开
  11. 数控系统打开证书。
  12. 选择确定
  13. 重新启动数控系统,加载设置

注意

  • 如果防火墙被取消激活,服务会话开始后,必须重新激活防火墙!
  • 如果防火墙允许LSV2服务,网络设置可确保访问的安全性。网络安全性是机床制造商的责任或相应网络系统管理员的责任。