远程服务
要求
- 现有互联网连接
- 防火墙允许的LSV2连接
TeleService计算机软件用LSV2服务进行远程诊断。默认情况下,数控系统的防火墙拒绝全部输入和输出连接。为此,必须为此服务允许连接。
以下选项可允许连接:
- 取消激活防火墙
- 为LSV2服务定义允许部分方法,并在计算机下输入计算机名
功能说明
远程服务菜单项打开海德汉远程维护窗口。菜单项在Settings应用的诊断/维护组中。
服务会话需要有效的会话证书。
会话证书
NC数控软件在安装期间,自动在数控系统上安装一个临时证书。只有机床制造商的服务工程师才能进行新安装或更新安装。
如果数控系统中没有安装有效的会话证书,必须安装新证书。向服务工程师澄清需要的证书。然后,服务工程师提供有效的证书文件,并根据需要,必须在提供后安装。
要启动服务会话,必须输入机床制造商提供的会话密钥。
安装会话证书
在数控系统上安装会话证书:
- 选择Settings应用
- 选择网络/远程访问
- 双击网络
- 数控系统打开网络设置窗口。
- 选择互联网选项卡
- Tip
机床制造商定义远程维护框中的设置。
- 选择添加
- 数控系统显示选择菜单。
- 选择文件
- 选择打开
- 数控系统打开证书。
- 选择确定
- 重新启动数控系统,加载设置
注意
- 如果防火墙被取消激活,服务会话开始后,必须重新激活防火墙!
- 如果防火墙允许LSV2服务,网络设置可确保访问的安全性。网络安全性是机床制造商的责任或相应网络系统管理员的责任。