Vzdrževanje na daljavo

Uporaba

Skupaj z orodjem za namestitev oddaljene storitve ponuja TeleService podjetja HEIDENHAIN možnost izdelave šifriranih povezav med koncema med računalnikom in strojem prek interneta.

Pogoji

  • Obstoječa interneta povezava
  • Konfiguracija omrežja z Advanced Network Configuration

  • Povezava LSV2 je dovoljena v požarnem zidu
  • Daljinska diagnostika prek programske opreme osebnega računalnika TeleService uporablja storitev LSV2. Standardno požarni zid krmiljenja blokira vse dohodne in odhodne povezave. Iz tega razloga morate dovoliti povezavo s to storitvijo.

    • Povezavo lahko dovolite z naslednjimi sredstvi:
    • Deaktivirajte požarni zid
    • Določite metodo Dovoli nekatere za storitev LSV2 in vnesite ime računalnika pri možnosti Računalnik
  • Požarni zid

Opis funkcije

Okno Vzdrževanje na daljavo podj. HEIDENHAIN odprete z menijskim elementom RemoteService. Menijski element se nahaja v skupini Diagnoza/opozorilo aplikacije Settings.

Za sejo servisiranja potrebujete veljaven certifikat seje.

Certifikat seje

Pri namestitvi NC-programske opreme se na krmiljenje samodejno namesti trenutno časovno omejen certifikat. Namestitev ali posodobitev lahko izvede samo servisni tehnik izdelovalca stroja.

Če na krmiljenju ni nameščen veljaven certifikat seje, je treba namestiti nov certifikat. Razjasnite z vašim servisnim tehnikom, kateri certifikat potrebujete. Serviser vam bo po potrebi dal na razpolago veljavno datoteko certifikata, ki jo morate naložiti.

Namestitev certifikata seje

Za zagon seje servisiranja vnesite šifro seje proizvajalca stroja.

Namestitev certifikata seje

  1. Izberite aplikacijo Settings
  2. Izberite možnost Omrežje/oddaljen dostop
  3. Dvakrat se dotaknite ali kliknite možnost Network
  4. Krmiljenje odpre okno Omrežne nastavitve.
  5. Izberite zavihek Internet
  6.  
    Tip

    Proizvajalec stroja nastavitve določi v polju Vzdrževanje na daljavo.

  7. Izberite možnost Dodaj
  8. Krmiljenje odpre izbirni meni.
  9. Izberite datoteko
  10. Izberite možnosti Odpri
  11. Krmiljenje odpre certifikat.
  12. Izberite možnost V redu
  13. Po potrebi znova zaženite krmiljenje, da prevzamete nastavitve

Napotki

  • Če deaktivirate požarni zid, ga morate po zaključku seje servisiranje znova aktivirati!
  • Če v požarnem zidu dovolite storitev LSV2, bo varnost dostopa zagotovljena prek omrežnih nastavitev. Varnost omrežja spada pod odgovornost proizvajalca stroja ali določenega skrbnika omrežja.