Távkarbantartás
Alkalmazás
Együtt a Remote Service Setup Tool eszközzel a HEIDENHAIN TeleService lehetőséget kínál titkosított végpontok közötti kapcsolatok létrehozására a számítógép és a gép között az interneten keresztül.
Felhasznált témák
- Extern hozzáférés
- Tűzfal
Előfeltételek
- Meglévő internetkapcsolat
- Az LSV2 kapcsolat a tűzfalban megengedett
A távdiagnosztika TeleService PC szoftvere az LSV2 szolgáltatást használja. Alapállapotban a vezérlő tűzfala blokkol minden bemenő és kimenő kapcsolatot. Ezért kell engedélyeznie a kapcsolatot ezzel a szolgáltatással.
A kapcsolatot a következő eszközökkel engedélyezheti:
- Tűzfal inaktiválása
- Definiálja a Néhányat enged módszert az LSV2 szolgáltatás számára és adja meg a számítógép nevét a Számítógép oszlopban
Funkcióleírás
Megnyitja a HEIDENHAIN távkarbantartás ablakot a RemoteService menüponttal. A menüpont a Beállítások alkalmazás Diagnózis/Karbantartás csoportjában található.
A szerviz munkamenethez érvényes munkamenet-tanúsítványra van szüksége.
Munkamenet-tanúsítvány
Egy NC szoftver telepítése esetén automatikusan egy aktuális, időben korlátozott tanúsítvány telepítődik a vezérlőre. Telepítést vagy frissítést kizárólag a gépgyártó szerviztechnikusa végezhet.
Ha a vezérlőn nincs telepítve érvényes munkamenet-tanúsítvány, akkor új tanúsítványt kell telepíteni. Tisztázza szervizmunkatársával, hogy melyik tanúsítványra van szüksége. A szervizmunkatárs adott esetben rendelkezésére bocsát egy érvényes tanúsítványfájlt, amit Önnek kell telepítenie.
Munkamenet-tanúsítvány telepítése
A szervizmunkamenet elindításához adja meg a gépgyártótól kapott munkamenetkulcsot.
Munkamenet-tanúsítvány telepítése
Munkamenet-tanúsítványt a következőképpen telepít a vezérlőre:
- A Beállítások alkalmazás kiválasztása
- Hálózat/Távoli hozzáférés kiválasztása
- Koppintson vagy kattintson duplán a Network-re
- A vezérlő megnyitja a Hálózati beállítások ablakot.
- Válassza ki az Internet fület
- Tip
A gépgyártó definiálja a beállításokat a Távkarbantartás mezőben.
- Hozzáadás kiválasztása
- A vezérlő megnyit egy legördülő menüt.
- Fájl kiválasztása
- Válassza ki a Megnyitás-t
- A vezérlő megnyitja a tanúsítványt.
- Válassza az OK-t
- Ha szükséges, indítsa újra a vezérlőt a beállítások átvételéhez.
Megjegyzések
- Ha inaktiválja a tűzfalat, akkor azt a szervizmunkamenet befejezése után újra aktiválnia kell!
- Ha a tűzfalban engedélyezi az LSV2 szolgáltatást, a hozzáférés biztonságát a hálózati beállítások garantálják. A hálózat biztonságáért a gép gyártója vagy a mindenkori hálózati rendszergazda felelős.