Távkarbantartás

Alkalmazás

Együtt a Remote Service Setup Tool eszközzel a HEIDENHAIN TeleService lehetőséget kínál titkosított végpontok közötti kapcsolatok létrehozására a számítógép és a gép között az interneten keresztül.

Előfeltételek

  • Meglévő internetkapcsolat
  • Hálózati konfiguráció az Advanced Network Configuration-nel

  • Az LSV2 kapcsolat a tűzfalban megengedett
  • A távdiagnosztika TeleService PC szoftvere az LSV2 szolgáltatást használja. Alapállapotban a vezérlő tűzfala blokkol minden bemenő és kimenő kapcsolatot. Ezért kell engedélyeznie a kapcsolatot ezzel a szolgáltatással.

  • A kapcsolatot a következő eszközökkel engedélyezheti:

    • Tűzfal inaktiválása
    • Definiálja a Néhányat enged módszert az LSV2 szolgáltatás számára és adja meg a számítógép nevét a Számítógép oszlopban
  • Firewall

Funkcióleírás

Megnyitja a HEIDENHAIN távkarbantartás ablakot a RemoteService menüponttal. A menüpont a Beállítások alkalmazás Diagnózis/Karbantartás csoportjában található.

A szerviz munkamenethez érvényes munkamenet-tanúsítványra van szüksége.

Munkamenet-tanúsítvány

Egy NC szoftver telepítése esetén automatikusan egy aktuális, időben korlátozott tanúsítvány telepítődik a vezérlőre. Telepítést vagy frissítést kizárólag a gépgyártó szerviztechnikusa végezhet.

Ha a vezérlőn nincs telepítve érvényes munkamenet-tanúsítvány, akkor új tanúsítványt kell telepíteni. Tisztázza szervizmunkatársával, hogy melyik tanúsítványra van szüksége. A szervizmunkatárs adott esetben rendelkezésére bocsát egy érvényes tanúsítványfájlt, amit Önnek kell telepítenie.

Munkamenet-tanúsítvány telepítése

A szervizmunkamenet elindításához adja meg a gépgyártótól kapott munkamenetkulcsot.

Munkamenet-tanúsítvány telepítése

Munkamenet-tanúsítványt a következőképpen telepít a vezérlőre:

  1. A Beállítások alkalmazás kiválasztása
  2. Hálózat/Távoli hozzáférés kiválasztása
  3. Koppintson vagy kattintson duplán a Network-re
  4. A vezérlő megnyitja a Hálózati beállítások ablakot.
  5. Válassza ki az Internet fület
  6.  
    Tip

    A gépgyártó definiálja a beállításokat a Távkarbantartás mezőben.

  7. Hozzáadás kiválasztása
  8. A vezérlő megnyit egy legördülő menüt.
  9. Fájl kiválasztása
  10. Válassza ki a Megnyitás-t
  11. A vezérlő megnyitja a tanúsítványt.
  12. Válassza az OK-t
  13. Ha szükséges, indítsa újra a vezérlőt a beállítások átvételéhez.

Megjegyzések

  • Ha inaktiválja a tűzfalat, akkor azt a szervizmunkamenet befejezése után újra aktiválnia kell!
  • Ha a tűzfalban engedélyezi az LSV2 szolgáltatást, a hozzáférés biztonságát a hálózati beállítások garantálják. A hálózat biztonságáért a gép gyártója vagy a mindenkori hálózati rendszergazda felelős.